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每天都在使用物流快遞、很多人的工作都與物流倉儲(chǔ)有關(guān)、電商的發(fā)達(dá)，離不開倉儲(chǔ)物流的有效基礎(chǔ)支持。在基礎(chǔ)物流以及電商物流倉儲(chǔ)中，很多的名詞以及英文縮寫名詞你都知道它們的具體意思嗎？

B To B：是BusinessTo Business的簡寫，指商家-企業(yè)對(duì)商家-企業(yè)的電子商務(wù)模式。
它將企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)通過B2B網(wǎng)站緊密結(jié)合起來，通過網(wǎng)絡(luò)的快速反應(yīng)，為客戶提供更好的服務(wù)，從而促進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展。例如阿里巴巴，B2C電商與專戶的之間的模式。

BtoC：是BusinessTo Customer的簡寫，指商家-企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)，例如京東商城，B2C電商。

CtoC：是CustomerTo Customer的簡寫，指個(gè)人到個(gè)人的電子商務(wù)模式，例如淘寶網(wǎng)。

3C產(chǎn)品：指計(jì)算機(jī)（Computer）、通訊（Communication）、消費(fèi)電子（Consumer Electronic）三類電子產(chǎn)品的簡稱。

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配送中心：負(fù)責(zé)B2C電商網(wǎng)站所銷售商品的收貨、儲(chǔ)存、揀貨備貨和配送等作業(yè)的物流中心。

分撥中心：按照訂單路由進(jìn)行匯總后，再BY流向或到貨站進(jìn)行分派的地點(diǎn)。

配送站點(diǎn)：BY配送區(qū)域和訂單號(hào)進(jìn)行訂單派送的站點(diǎn)。

自提站點(diǎn)：供客戶自行上門取貨的營業(yè)場所。

自營配送：由B2C電商自有的人員和車隊(duì)進(jìn)行訂單配送的方式。

物流外包：將物流業(yè)務(wù)（倉儲(chǔ)或配送）以合同的方式委托給專業(yè)的物流公司運(yùn)作的形式。

承運(yùn)商類：是受B2C電商委托，為B2C電商提供貨物配送的第三方物流公司。B2C電商承運(yùn)商分為快遞承運(yùn)商、物流承運(yùn)商和租車服務(wù)商等。

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PDA：是Personal DigitalAssistant的簡寫，指個(gè)人數(shù)字助理。它是一種集中了計(jì)算、電話、傳真和網(wǎng)絡(luò)等多種功能的手持設(shè)備。儲(chǔ)配的庫存段用其協(xié)助揀貨、盤點(diǎn)，可實(shí)現(xiàn)即時(shí)扣帳和實(shí)時(shí)記錄；配送段用其協(xié)助配送，可實(shí)時(shí)記錄訂單配送狀況。

ASN：為Advance Shipping Notice的縮稱，指預(yù)到貨通知單，是收貨段用來進(jìn)行供應(yīng)商收貨、理貨的單據(jù)。

Pscking ID：是PackingIdentity的簡寫，指包裹標(biāo)識(shí)號(hào)碼的意思，用于區(qū)分不同的包裹，使其具有唯一性。

BOX id：是BOXIdentity的簡寫，指箱標(biāo)識(shí)號(hào)碼的意思，用于區(qū)分不同的箱號(hào)，使其具有唯一性。

Packing list：包裝清單，是包裹/訂單交接時(shí)核對(duì)的單據(jù)。

EDI：是Electronic DataInterchange的簡寫，指電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)，指將企業(yè)間交易往來的資料由從前的文書、傳票等傳統(tǒng)的交換方式改變成依循標(biāo)準(zhǔn)的表格及規(guī)約，并利用電腦網(wǎng)絡(luò)傳送的表達(dá)方式。儲(chǔ)配與承運(yùn)商之間進(jìn)行的訂單在途配送信息對(duì)接是EDI的體現(xiàn)形式之一。

IQC：是Incoming Quality Control的簡寫，意思為來料質(zhì)量控制，作為管控來料質(zhì)量的途徑。

Portal：是門戶網(wǎng)站的意思，在此指B2C電商網(wǎng)站。

OMS：是Order Management System的簡寫，指訂單管理系統(tǒng)，主要用于商品資料建立和維護(hù)，客戶訂單信息管理，退換貨信息管理等作業(yè)。

SCM：是Supply Chain Management 的簡寫，指采購管理系統(tǒng)，主要用于采購申請、采購訂貨、倉庫收貨、采購?fù)素洝?購貨發(fā)票處理、供應(yīng)商管理、價(jià)格及供貨信息管理、訂單管理等功能作業(yè)。

DMS：是Delivery ManagementSystem的簡寫，指配送管理系統(tǒng)，主要用于訂單或商品包裝、分撥、派車、裝車和配送等作業(yè)。

P開頭類：PM，是Product Manager的簡寫，指商品經(jīng)理；PMA，是Product ManagerAssistant的簡寫，指商品經(jīng)理助理；PMD：是Product ManagementDirector的簡寫，指商品管理總監(jiān)、商品總監(jiān)；APMD：是Assistant ProductManagement Director的簡寫，指助理商品總監(jiān)。

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SOP：是Standard OperationProcedure的簡寫，指標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程，就是將某一流程或操作的標(biāo)準(zhǔn)操作步驟和要求以統(tǒng)一的格式和規(guī)范描述出來，用來指導(dǎo)和規(guī)范現(xiàn)場日常作業(yè)。

SN：是Serial Number的簡寫，指用來管控和判定商品的序列號(hào)，使每件商品具有唯一性和可識(shí)別性，部分軟件、產(chǎn)品廠商用此來規(guī)避盜版行為。

Lable：指標(biāo)簽，儲(chǔ)配多用其體現(xiàn)無國標(biāo)碼的商品的基本信息，常粘貼在商品的商業(yè)包裝外。

BI：是Business Intelligence的簡寫，又稱為商務(wù)智能，商業(yè)智能通常被理解為將企業(yè)中現(xiàn)有的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為知識(shí)，幫助企業(yè)做出明智的業(yè)務(wù)經(jīng)營決策的工具。B2C電商通過數(shù)據(jù)倉庫來存儲(chǔ)商品、訂單、交易賬目等信息數(shù)據(jù)，來幫助公司各部門進(jìn)行運(yùn)營決策、改善的一種方式。

COD：是Cash On Delivery 的簡寫，貨到付款的支付方式。

DOA：是Damage On Arrival的簡寫：指到貨即損。是電子產(chǎn)品的行業(yè)內(nèi)用語，指客戶收到貨時(shí)開箱就是壞的。

SLA：Service-Level Agreement的縮寫，意思是服務(wù)水平協(xié)議。服務(wù)水平協(xié)議是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)商和客戶間的一份合同，其中定義了服務(wù)類型、服務(wù)質(zhì)量和客戶付款等術(shù)語。

JIT:是Just In Time的簡寫，指準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)，又稱零庫存生產(chǎn)。

Shipping Mark：指運(yùn)輸標(biāo)志，其作用是在保管、裝卸、運(yùn)輸過程中便于識(shí)別貨物，防止錯(cuò)發(fā)錯(cuò)返，并便于收貨人收貨確認(rèn)。

RTV：是Return to vendor的簡寫，只將不合格品或者滯銷品退給供應(yīng)商。

8S：整理（Seiri）、整頓（Seiton）、清掃（Seiso）、清潔（Seiketsu）、素養(yǎng)(Shitsuke)、安全（Safety）、保密（Secrecy）、節(jié)約（Save）。

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商品料號(hào)：為便于商品區(qū)分和管理而編制的商品編號(hào)。

國標(biāo)碼：是國家標(biāo)準(zhǔn)碼的簡稱，中文內(nèi)碼之一，代表中文簡體字，是中華人民共和國的中文常用漢字編碼集。

收貨批次：用來記錄和管控某料號(hào)商品的不同收貨時(shí)間，為庫存BY批次管控先進(jìn)先出提供依據(jù)。

ABC分類管理：指將庫存物品按品種和占用資金的多少分為特別重要的庫存（A類），一般的庫存（B類），不重要的庫存（C類）三個(gè)等級(jí)，然后針對(duì)不同等級(jí)進(jìn)行區(qū)別管理和控制。我們的庫存B區(qū)代表A類，C、D、E區(qū)代表C類，F(xiàn)區(qū)代表B類。

AP管理：AP為Account Payerble 應(yīng)付賬目的簡寫，即對(duì)B2C電商應(yīng)該支付給供應(yīng)商的服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行核算、支付，確保所發(fā)生服務(wù)費(fèi)用的及時(shí)性及準(zhǔn)確性。

總單齡：從客戶成功提交訂單到儲(chǔ)配完成訂單派裝車的整個(gè)過程所耗用的時(shí)間。

倉儲(chǔ)單齡：從訂單生成揀貨單到分揀包裝完成分撥的整個(gè)作業(yè)過程所耗用的時(shí)間。常作為衡量儲(chǔ)配訂單處理效率的指標(biāo)。

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