服飾服裝是電商最大的版塊之一,尤其是是在天貓?zhí)詫毶?,如果在這一塊的物流配送上有根本的改善,將會對網(wǎng)購體驗帶來更好體驗。最近,菜鳥宣布針對天貓服飾品類的“橙諾達”2.0服務(wù)。依托的是菜鳥的直送服務(wù),通過優(yōu)化服務(wù),將快件更快更好的送到客戶手中。
作為菜鳥物流的一項重要的新舉措,菜鳥直送服務(wù),通過更先進的技術(shù)、大數(shù)據(jù)下的準確規(guī)劃,不斷努力提升快遞的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓“次日達”這樣屬性的服務(wù)成為標配。橙諾達2.0服務(wù)就是菜鳥網(wǎng)協(xié)調(diào)中通、圓通、韻達等諸多的快遞企業(yè),在服裝行業(yè)率先推出的優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施。
據(jù)了解,菜鳥天貓直送在明確時效承諾外,同時提供派前電聯(lián)和準時上門。菜鳥高級專家白橋介紹,菜鳥以創(chuàng)造性的方式,以技術(shù)方式協(xié)同快遞,一方面重構(gòu)了商家發(fā)貨和攬收的銜接環(huán)節(jié),另一方面通過差異化的操作流程,實現(xiàn)攬轉(zhuǎn)派環(huán)節(jié)的優(yōu)先保障,確保了時效達成和末端服務(wù)。
隨著競爭的加劇以及人們對物流快遞要求的不斷提高,各家都把這塊作為戰(zhàn)略性決策加以重視,不論是從設(shè)備還是平臺數(shù)據(jù)調(diào)控,電商巨頭們在這上面的投入都讓普通消費者受益匪淺。