物流信息是指與物流活動(dòng)（商品包裝、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸等）有關(guān)的一切信息。物流信息是反應(yīng)物資流動(dòng)各種活動(dòng)內(nèi)容的知識(shí)、資料、圖像、數(shù)據(jù)、文件的總稱。物流信息是物流活動(dòng)中各個(gè)環(huán)節(jié)生成的信息，一般是隨著從生產(chǎn)到消費(fèi)的物流活動(dòng)的生產(chǎn)而生產(chǎn)的信息流，與物流過程中的運(yùn)輸、保管、裝卸、包裝等各種職能有機(jī)組合在一起，是整個(gè)物流活動(dòng)順利進(jìn)行所不可缺少的。從物流信息的來源看，一部分直接來源于物流活動(dòng)本身，另一部分則來自于商品交易活動(dòng)和市場(chǎng)。因而，物流信息的定義可以從狹義和廣義兩個(gè)方面來講。

狹義上的物流信息是指直接產(chǎn)生與物流活動(dòng)的信息，如運(yùn)輸、保管、包裝、裝卸、流通加工等活動(dòng)中生產(chǎn)的信息。在物流活動(dòng)管理與決策中，如運(yùn)輸工具的選擇、運(yùn)輸路線的確定、每次運(yùn)送批量的確定、在途貨物的跟蹤、倉庫存儲(chǔ)的有效利用、最佳庫存數(shù)量的確定、訂單管理、顧客服務(wù)水平的提高等，都需要詳細(xì)和準(zhǔn)確的物流信息。因?yàn)槲锪餍畔?duì)運(yùn)輸管理、庫存管理、訂單管理、倉庫作業(yè)管理等物流活動(dòng)具有支持、保證的功能。

廣義上的物流信息不僅指與物流活動(dòng)有關(guān)的信息，而且還包括與其他流通活動(dòng)有限的信息，如商品交易信息和市場(chǎng)信息等。商品交易信息是指與買/賣雙方的交易過程有關(guān)的信息，如銷售和購買信息、訂貨和接受訂貨信息、發(fā)出貨款和收到貨款信息等。市場(chǎng)與銷售活動(dòng)有關(guān)的信息，如消費(fèi)者的需求信息、競(jìng)爭(zhēng)業(yè)者或者競(jìng)爭(zhēng)性商品的信息、與銷售促進(jìn)活動(dòng)有關(guān)的信息、交通通信的需求等基礎(chǔ)設(shè)施信息。

在現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中，物流信息與商品交易信息、市場(chǎng)信息互相交叉、融合，有著密切的關(guān)系。如零售商根據(jù)對(duì)消費(fèi)者需求的預(yù)測(cè)以及庫存狀況制定訂貨計(jì)劃，向批發(fā)商或者直接向生產(chǎn)商發(fā)出訂貨信息。批發(fā)商在接到零售商的訂貨信息后，在確認(rèn)現(xiàn)有的庫存水平能滿足訂單要求的基礎(chǔ)上，向物流部門發(fā)出發(fā)貨配送信息。如果現(xiàn)有庫存不能滿足訂單要求，則馬上組織生產(chǎn)，再按訂貨單上的數(shù)量和時(shí)間要求向物流部門發(fā)出配送信息。由于物流信息與商品交易信息和市場(chǎng)信息相互交融、密切聯(lián)系，所以廣義的物流信息還包括來自于商品交易活動(dòng)，甚至生產(chǎn)活動(dòng)的信息。